Ajándékmarketing stratégiai szemmel
A modern marketingvilágban a vállalkozások elképesztő összegeket költenek olyan hirdetésekre, amelyek élettartama gyakran mindössze néhány másodperc.
Egy átgörgetett Facebook-poszt, egy átugrott YouTube-reklám vagy egy másodperc alatt bezárt felugró ablak után a befektetett pénz azonnal elillan.
Létezik azonban egy olyan marketingirányzat, amely nem másodpercekben, hanem hónapokban, sőt években méri a megtérülést.
A nemzetközi szakirodalomban ezt úgy nevezik: haptikus marketing.
Bár Magyarországon még kevesen használják ezt a kifejezést, a jelenséggel nap mint nap találkozhatunk.
Itt az ideje, hogy megismerd a marketingvilág kevésbé ismert szuperfegyverét, amely képes felvenni a versenyt a többmilliós digitális kampányokkal, és a vállalkozásod legidőtállóbb reklámfelületévé válni.
Marketing-lexikon: Mit jelent pontosan a „haptikus marketing”?
A kifejezés a görög „haptikosz” (érintés, tapintás útján érzékelhető) szóból származik.
A haptikus marketing (angolul: haptic marketing) lényege pedig, hogy a márkák nem a vizualitásra (képernyők) vagy a hangokra (rádió, podcast) építenek, hanem a tapintásra, azaz a fizikai, kézzelfogható tárgyakra.
Amikor egy logózott tollat fogsz a kezedbe, amikor megérinted egy prémium minőségű céges pulóver puha anyagát, vagy amikor egy nehéz, hőszigetelt kulacsból iszol, a haptikus marketing működésbe lép.
A digitális hirdetésekkel ellentétben a haptikus eszközök megfoghatóak, súlyuk, textúrájuk és kiterjedésük van. Ez a fizikai jelenlét az, amiért a promóciós termékek és a céges merch teljesen másképp stimulálják az emberi agyat, mint egy rideg pixelhalmaz a telefonod kijelzőjén
A számok nem hazudnak: Egy reklám, ami beköltözik az otthonokba
Amikor digitális hirdetést vásárolsz, a megjelenítésekért (impressziókért) fizetsz. Miután a keret elfogyott, a hirdetés eltűnik. Ezzel szemben a haptikus marketingeszközök egy egészen egyedülálló tulajdonsággal rendelkeznek: passzív, folyamatos és ingyenes elérést biztosítanak a kezdeti beruházás után.
Az amerikai ASI (Advertising Specialty Institute) és a PPAI (Promotional Products Association International) globális felmérései döbbenetes adatokat tártak fel a fogyasztói szokásokról:
- Az egyéves mérföldkő: A haptikus marketingeszközökkel elért emberek 87%-a több mint egy évig megtartja a kapott tárgyat.
- A hűséges kedvencek: A válaszadók közel 40%-a nyilatkozott úgy, hogy bizonyos céges tárgyakat – például egy kabátot, táskát vagy termoszt – akár 10 évnél is tovább őrizget és használ a mindennapokban.
- Brutális márkafelidézés: A megkérdezettek 90%-a pontosan emlékszik a cég nevére, amelytől a terméket kapta, és 89%-uk még két év elteltével is gond nélkül fel tudja idézni a márkát.
Gondolj bele: melyik Google-hirdetésedre fog emlékezni az ügyfeled két év múlva?
Egy minőségi, mindennap használt, kézzelfogható logózott tárgyra garantáltan naponta rátekint.
Miért nem dobjuk ki? A funkció és a minőség pszichológiája
A haptikus marketing sikerének titka a praktikum és az érzelmi kötődés kombinációjában rejlik. Nemzetközi adatok szerint a fogyasztók azért tartanak meg egy reklámajándékot, mert az valóban hasznos.
Egy jó esernyő, egy strapabíró hátizsák vagy egy stílusos kulacs nem reklámként funkcionál a felhasználó szemében, hanem értékes eszközként, amely megold egy mindennapi problémát
A pszichológiában ezt a viszonzás elvének (reciprocity) nevezik.
Amikor egy vállalkozás valóban hasznos, minőségi ajándékkal lepi meg a partnereit vagy az ügyfeleit, a fogadó félben tudat alatt kialakul egy pozitív kötelezettségérzet és szimpátia.
A felmérések szerint a fogyasztók 73%-a sokkal nagyobb valószínűséggel vásárol attól a cégtől, amelytől korábban valamilyen kézzelfogható ajándékot kapott
Hogyan térül meg a haptikus marketing? Az elképesztő CPI mutató
A marketingesek gyakran azért idegenkednek a fizikai ajándékoktól, mert az egyszeri gyártási költség (például 50 darab prémium kabát vagy 200 darab logózott bögre ára) magasabbnak tűnik, mint egy napi Facebook-hirdetés költségkerete. Ez azonban optikai csalódás.
Ha kiszámoljuk az egy megtekintésre jutó költséget (CPI – Cost-Per-Impression), a haptikus eszközök az egyik legolcsóbb marketingcsatornává válnak a piacon.
- Egyetlen logózott vászontáska vagy hátizsák az élettartama során átlagosan 3300 alkalommal jelenik meg mások előtt az utcán, a tömegközlekedési eszközökön vagy az irodában.
- Egy íróasztalon tartott bögre vagy toll naponta több tucatszor közvetíti a logódat az ügyfélnek és a hozzá belépő kollégáknak, vendégeknek.
A kezdeti befektetés tehát eloszlik a több ezer ingyenes, organikus megjelenés között, így a valós elérések ára elenyészővé válik a folyamatosan dráguló PPC (kattintásalapú) digitális hirdetésekkel szemben.
Hogyan csináld jól a hazai piacon?
Ahhoz, hogy a haptikus marketing ne a fiók mélyén vagy a kukában végezze, el kell felejteni az olcsó műanyag tollakat és a nagyon olcsó anyagból készült pólókat.
A tapintás marketingjében a prémium minőség és a szezonalitás a siker kulcsa.
Ha a tárgy tapintása olcsó, a márkádat is olcsónak fogják érezni.
- Tervezz szezonálisan! A nyári időszakban a legütősebb választást a strandcikkek, fesztiválkellékek és kerti partik kiegészítői jelentik. Egy fesztiválon viselt logózott kalap vagy egy vízparti törölköző pontosan a pozitív, felszabadult élményekhez kapcsolja a márkádat.
- Válassz minőségi textúrákat! Csak olyan terméket adj ki a kezedből, amit te magad is szívesen használnál. A minőségi anyagok a céged megbízhatóságát és igényességét tükrözik.
- Több érzékszerv bevonása: Az ízekkel, illatokkal és az exkluzív édességekkel a haptikus élmény még mélyebb lesz, hiszen az élmény azonnali, kézzelfogható és garantáltan pozitív.
Integráld a haptikus marketinget a stratégiádba! Ez már ajándékmarketing!
A kézzelfogható marketing nem váltja ki a digitális hirdetéseket, hanem felerősíti azokat. A leghatékonyabb kampányok hibrid módon működnek: használj online felhívásokat (például közösségi média posztokat vagy hírleveleket) a figyelem felkeltésére, és koronázd meg a folyamatot egy kézzelfogható, emlékezetes ajándékkal.
Ha szeretnéd kihozni a maximumot a céged láthatóságából, érdemes a folyamatosan frissülő, prémium minőséget kínáló weboldalainkon körülnézned:
- Ha a legmenőbb, válogatott és prémium minőségű ajándéktárgyakat keresed a nyári rendezvényszezonra vagy az ügyfeleid lenyűgözésére, látogass el ide: https://gift-house.hu/
- Amennyiben exkluzív, logózott gasztronómiai ajándékokkal, egyedi csokoládékkal és édességekkel szeretnél felejthetetlen, több érzékszervre ható élményt szerezni a partnereidnek, keresd a https://cegesedesseg.hu kínálatát.
- Ha pedig környezetbarát, költséghatékony, mégis látványos és kreatív reklámajándék-megoldásokra van szükséged hatalmas raktárkészletről, fedezd fel a www.kornyezetbaratreklamajandek.hu felületét.
Ne hagyd, hogy a marketingre szánt büdzséd egy másodperc alatt köddé váljon a monitorokon.
Emeld új szintre a hirdetéseidet a haptikus marketing segítségével, költözz be az ügyfeleid mindennapjaiba, és építsd a márkád hírnevét 365 napon túl is!
Ha készen állsz arra, hogy a te vállalkozásod is szintet lépjen a haptikus marketing segítségével, ne habozz: alakítsuk át a márkád üzenetét valódi, kézzelfogható élménnyé!
Keress minket bizalommal, mert az ajándékmarketing a szenvedélyünk!
Kövess minket a Facebookon és a LinkedInen a napi tippekért!
